Клініка Медіполь (Medipol) у Туреччині: огляд, ціни, послуги | GlobalMedik

Клініка Medipol Mega University Hospital

Медична група Медіполь
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
Клініка Medipol Mega University Hospital
25 000+
іноземних пацієнтів
5500+
мед персоналу
246
відділень та клінік
35+
медичних центрів

Про клініку

Освітня та медична група Медиполь – найбільший медичний центр Туреччини

Університетська клініка Медиполь – це найбільша приватна інвестиція в систему охорони здоров’я країни, яка пропонує передові методи діагностики та лікування.

У структурі лікарні функціонують спеціалізовані відділення: загальної медицини, кардіохірургії, онкології, стоматології, а також інші ключові напрямки медицини. Завдяки інноваційним технологіям, сучасному обладнанню та унікальній архітектурі, медичний центр Медіполь відповідає світовим стандартам, забезпечуючи пацієнтам високоякісне лікування.

Цей медичний комплекс встановлює нові стандарти медичного обслуговування, використовуючи

Чому ми?

Клініка Медiполь – це найбільший медичний комплекс Туреччини, який поєднує передові технології, досвід провідних спеціалістів та високі стандарти медичного обслуговування.

Сучасне обладнання – роботизовані хірургічні системи та методи діагностики
Комплексний підхід – понад 35 центрів, за ключовими напрямками медицини
Команда з 5500+ лікарів та медичного персоналу, включаючи провідних професорів та хірургів
Університетська база – поєднання медичної практики та наукових досліджень

Напрямки роботи

Онкологічна хірургія

Наше відділення спеціалізується на хірургічному лікуванні онкологічних захворювань. Рак – це складне захворювання, що потребує міждисциплінарного підходу, що включає медичну онкологію, радіаційну онкологію, ядерну медицину та патологію як на етапі діагностики, так і при лікуванні. Крім хірургічного видалення пухлин, онкологічні хірурги виконують паліативні операції, спрямовані на контроль болю, покращення якості життя пацієнтів та управління симптомами та побічними ефектами, пов’язаними з онкологією. Хірурги-онкологи беруть участь у лікуванні, а й у діагностиці онкологічних захворювань, які за своєчасному виявленні може бути повністю виліковні. Операції при онкологічних захворюваннях повинні проводитися хірургами, які мають вузьку спеціалізацію у цій галузі. Дослідження показують, що хірургічне лікування, виконане досвідченими онкологічними хірургами з використанням міждисциплінарного підходу, покращує виживання та якість життя пацієнтів. У нашому відділенні загальної хірургії фахівці з хірургічної онкології проводять лікування пухлин молочної та щитовидної залоз, шлунка, підшлункової залози, товстої кишки та прямої кишки з використанням сучасних методів, таких як лапароскопічні та онкопластичні операції.

Центр трансплантації кісткового мозку

Наш Центр трансплантації кісткового мозку та стовбурових клітин є одним із провідних медичних закладів у Туреччині, що надає високоякісні послуги не лише місцевим, а й міжнародним пацієнтам. Центр включає:

  • Поліклініку
  • Стаціонарне та амбулаторне відділення
  • Сучасні лабораторії
  • Відділення аферезу та збору стовбурових клітин
  • Лабораторію обробки стовбурових клітин
  • Відділення інтенсивної терапії

Ми маємо досвідчений академічний та медичний колектив, який працює за міжнародними стандартами.

Захворювання, які ми лікуємо:

  • Множинна мієлома
  • Лімфома
  • Гострий та хронічний лейкоз
  • Недостатність кісткового мозку, апластична анемія, мієлодиспластичний синдром (МДС)
Внутрішні хвороби

Відділення внутрішніх хвороб охоплює більшу частину нозологій за вузькими спеціальностями – ревматологія, ендокринологія, онкологія, гематологія, інтенсивна терапія, геріатрія, гастроентерологія та нефрологія. Крім діагностики та лікування захворювань, які воно охоплює, відділення також надає послуги маршрутизації до відповідних відділень, забезпечуючи швидку діагностику на місці.

Відділення, оцінює стан пацієнтів, що надійшли, оглянутих фахівцями та академічним персоналом, після проведених досліджень та досліджень (УЗД, МРТ і КТ тощо). У разі потреби можлива госпіталізація пацієнта.

Відділення внутрішніх хвороб університетської лікарні Медиполь уважно стежить за розвитком методів лікування та діагностики 21-го століття, і в даний час застосовуються найбільш підходящі системи лікування захворювань сучасності, що швидко розповсюджуються, – діабет, ниркова недостатність і т.д.

Нейрохірургія

Нейрохірургія займається діагностикою, спостереженням та лікуванням захворювань голови, шиї, хребта, головного та спинного мозку.

У відділенні нейрохірургії університетської лікарні Медиполь Мега застосовуються передові технологічні пристрої.

Дослідження з діагностики та лікування захворювань проводять фахівці в галузі головного мозку та нейрохірургії. За потреби залучаються фахівці з інших відділень неврології, нейрорадіології, радіаційної онкології, психіатрії, фізичної медицини та реабілітації.

Ожиріння та баріатрична хірургія

Які методи використовуються в хірургії ожиріння?

Обмежувальні методи

Зменшують обсяг чи місткість шлунка і тим самим обмежують споживання калорій, забезпечуючи раннє насичення. До них відносяться лапароскопічне регульоване бандажування шлунка (LAGB), вертикальна бандажна гастропластика (VBG), лапароскопічна гастректомія рукава (рукавна гастректомія = LSG) і шлунковий балон.

Рукавна гастректомія

Це хірургічний метод лікування ожиріння, що застосовується у людей супутніми захворюваннями або у пацієнтів з індексом маси тіла 40 і вище. Під час операції видаляється 85% обсягу шлунка, а сам шлунок тубулізується. Основна мета операції – обмежити обсяг їжі, який може прийняти шлунок. Сама собою рукавна шлункова операція не є методом зниження ваги. У післяопераційний період пацієнти повинні дотримуватись дієти та виконувати фізичні вправи. Якщо пацієнти дотримуються дієти та програми вправ, вони можуть втратити 65-80% зайвої ваги протягом першого року.

Шлунковий балон

Шлунковий балон – це нехірургічний метод схуднення для пацієнтів із надмірною вагою. Цей метод дозволяє за допомогою ендоскопічно введеного в шлунок повітряного балона досягти певного обсягу шлунка. Таким чином, почуття насичення настає швидше. Пацієнти, які пройшли процедуру шлункового балонування, не можуть схуднути лише за рахунок дії шлункового балона. Як і за інших методів баріатрії, пацієнти повинні дотримуватись відповідної дієти та програми фізичних вправ.

Процедура шлункового балонування проводиться під седацією, у відділенні ендоскопії під наглядом анестезіолога. Під час процедури пацієнти нічого не відчувають. Після процедури пацієнта виписують через 3-4 години.

Баріатричні методи, що уповільнюють всмоктування

Вони знижують споживання калорій за рахунок зменшення потоку поживних речовин та обходу місця всмоктування. До них відносяться біліопанкреатична диверсія (BPD) та тощекишкове шунтування.

Комбіновані методи

Це методи, які одночасно обмежують споживання їжі та зменшують її всмоктування. Це шлункове шунтування – RYGB і перемикання дванадцятипалої кишки – DS. ** Крім хірургічного втручання, успішних результатів у боротьбі з ожирінням можна досягти ендоскопічними методами. Пацієнти, які стурбовані ризиками хірургічних методів, можуть надати перевагу застосуванню шлункового балона та ендоскопічне накладання шлункового рукава.

Шлункове шунтування

У хірургії ожиріння застосовується багато методів. Шунтування шлунка є найпоширенішим із цих методів. шунтування шлунка. Застосовується цей метод при лікуванні захворювань, пов’язаних із ожирінням. Одним з найбільш переважних та застосовуваних захворювань є діабет 2 типу.

Шунтування шлунка – це метод, який одночасно обмежує прийом їжі та запобігає її всмоктуванню. Оскільки після операції обсяг шлунка пацієнта зменшиться, бажання також зменшиться. Таким чином, пацієнт може легше схуднути.

Ортопедія та травматологія

У нашій лікарні працюють лікарі, які є експертами у своїх галузях, за багатьма напрямами ортопедії та травматології.

Спеціалізації ортопедії та травматології:

  • Артроскопічна хірургія,
  • Артропластика (протезування) та захворювання суглобів у дорослих
  • Хірургія руки та мікрохірургія
  • Хірургія стопи та гомілковостопного суглоба
  • Спортивна фізіологія та спортивна хірургія
  • Дитяча ортопедія
  • Хірургія хребта
  • Пухлинна хірургія та онкологія
  • Травматичні захворювання та травматологічна хірургія
  • Коректуюча хірургія деформацій
Офтальмологія

У відділенні офтальмології університетської лікарні Медиполь Мега застосовуються передові технології для лікування та діагностики очей. Команда відділення складається із висококваліфікованих фахівців.

Види захворювань ока, які лікуються в офтальмологічному відділенні нашої лікарні:

  • близорукість
  • Гіперметропія
  • Астигматизм
  • Пресбіопія
  • Глаукома
  • Синдром сухого ока
  • Нікталопія (куряча сліпота)
  • Увеїт
  • Косоокість
  • Катаракта
  • Алергічний кон’юнктивіт
  • Дальтонізм
  • Ністагм (смикування верхньої повіки)
  • Амбліопія (синдром лінивого ока)
  • Захворювання слізних шляхів
  • Захворювання сітківки
  • Захворювання рогівки
  • Кератоконус

Щелепно-лицьова хірургія

Це напрям, який включає допоміжне лікування захворювань, травм і порушень, що зачіпають як функціональні, так і естетичні аспекти твердих і м’яких тканин порожнини рота і щелепно-лицьової області.

Підготовка щелепно-лицьових хірургів в основному зосереджена на твердих (кістках) і м’яких (шкіра, м’язи) тканинах обличчя, рота та щелеп. Їхні знання та хірургічний досвід роблять їх вузькопрофільними фахівцями, кваліфікованими для діагностики та лікування функціональних та естетичних порушень у цій анатомічній галузі.

section picture
Payment info

Запишіться на консультацію сьогодні та отримайте відповіді на ваші запитання

Відгуки

Alp Timur Öztemir
Alp Timur Öztemir
1 місяць назад
Ця чудова лікарня заслуговує на похвалу завдяки високоякісним послугам, які вона надає. Доброзичливий та турботливий підхід персоналу гарантує комфорт пацієнтів. Вона також вирізняється сучасним медичним обладнанням та чистим середовищем. Це надійний варіант для всіх, хто цінує своє здоров'я. Умови, що пропонуються в цьому комплексному центрі, справді чудові. Перекладено зТурецької
Phosphoros
Phosphoros
1 місяць назад
Вітаю, Я хотів би висловити щиру подяку пані Кюбрі, яка працює у відділі прав пацієнтів, за її цінну підтримку. Сподіваюся побачити більше співробітників, які люблять свою роботу та є життєрадісними. Я думаю, що цій лікарні пощастило в цьому плані. У нашому секторі справді важко знайти таких висококваліфікованих співробітників. Я сподіваюся, що їхній успіх продовжиться з поштовхом до зростання. З повагою Перекладено зТурецької
Semih Şimşek
Semih Şimşek
1 місяць назад
Я б ніколи не рекомендував цю лікарню; я вже дві години чекаю у відділенні невідкладної допомоги на невелику загальну хірургічну процедуру. Перекладено зТурецької
eda tutkun
eda tutkun
1 місяць назад
Мій тато зараз у відділенні коронера, він був у реанімації та виписаний. З моменту нашого прибуття до лікарні вся команда доглядальників та медсестер була надзвичайно турботливою, доброю, людяною та турботливою. Це справді важливо, коли твої близькі там, борючись за своє життя. 🙏🏻🧿🪬❤️ Перекладено зАнглійської
Hazal Eraslan
Hazal Eraslan
1 місяць назад
Вчора ввечері я пішов до лікарні, лікар сказав, що мені потрібна крапельниця, медсестра мала проблеми з пошуком вени і сильно насильно ввела крапельницю мені в руку. Хоча я сказав їй, що боляче, вона продовжила вводити крапельницю. Зрештою, вона зупинилася, бо я почав плакати, і ввела крапельницю через тильну сторону долоні. Перекладено зТурецької
Sümeyye Kalkan Sarıgül
Sümeyye Kalkan Sarıgül
1 місяць назад
17 березня мені зробили кесарів розтин. З 8:30 ранку вся команда в пологовій палаті чудово виконувала свою роботу; я дякую кожному з них за турботу, увагу та доброту. Особливо дякую Феріде Мімароглу, яка приймала мою дитину, за її підтримку протягом усього процесу, від народження до мого повернення додому. Перед пологами я хворіла на грип і мала сильний кашель; я хотіла б подякувати Джему Бею, анестезіологу, який був поруч зі мною протягом усієї операції та забезпечував мені як емоційну, так і фізичну підтримку. Протягом двох ночей у лікарні акушерки, медсестри та персонал відділення були неймовірно уважними. Незважаючи на складний процес через мою хворобу, вони завжди намагалися зробити для мене все можливе. Я хотіла б подякувати акушеркам, чиї імена я пам'ятаю: Шейма, Ясемін, Еліф та Мервенур. Перекладено зТурецької
rıdvan can
rıdvan can
1 місяць назад
Замість того, щоб поставити крапельницю у відділенні невідкладної допомоги, вони призначають ін'єкцію, бо не можуть брати плату за стаціонарне лікування, а плата становить 420 турецьких лір. 🤦‍♂️ Ми переживаємо важкі часи як країна, і, схоже, на нас чекають ще складніші часи. Якщо я помиляюся, буду вдячний, якщо влада нас просвітить. Перекладено зТурецької
Tolga
Tolga
1 місяць назад
Я також хотів би подякувати нашому лікарю-кардіологу, професору Бейтуллі. Весь персонал відданий своїй справі та готовий допомогти, і це справді саме таке ставлення, яке хочеться бачити, коли маєш справу з чиєюсь хворобою. Перекладено зТурецької
Ayhan Utan
Ayhan Utan
1 місяць назад
Sabina Karaeva
Sabina Karaeva
1 місяць назад
Я дуже всім задоволений, але хотів би, щоб ви трохи збільшили відсоток ваших знижок. Рекомендую. Перекладено зТурецької
mehmet yakut
mehmet yakut
1 місяць назад
Ідеальний Перекладено зТурецької
Azra Yenilmez
Azra Yenilmez
1 місяць назад
Мені зробили всі пломби та видалили зуби в цій лікарні під час лікування зубів, і я був дуже всім задоволений. Особливо рекомендую Мустафу Теміза та Сюмер Мюневвероглу з відділення хірургічної щелепи. Доктор Сюмер був дуже уважним до мене та відповів на всі мої запитання. Я рекомендую цю лікарню для лікування зубів. Перекладено зТурецької
krtlsh m
krtlsh m
1 місяць назад
Я пішов туди хворий о 4 ранку. Я заплатив 13 000 лір за дві крапельниці. Якби я одужав, це було б одне, але через кілька годин мені знову стало погано. А тамтешній некомпетентний лікар спробував поставити мені зовсім інший діагноз. Я пішов до лікарні Біруні в Кючукчекмедже. Це допомогло. Перекладено зТурецької
S.G
S.G
1 місяць назад
Я був справді дуже задоволений обслуговуванням, яке отримав у лікарні Medipol. З моменту мого прибуття до лікарні як персонал рецепції, так і медична команда були дуже уважними та доброзичливими. Лікарі надали детальну інформацію про мою хворобу та терпляче відповіли на всі мої запитання. Чистота, організованість та професійний підхід лікарні вселяють довіру. Швидкість процесу прийому та обстеження була для мене великим плюсом. Я хотів би подякувати всій команді за надання таких високоякісних та уважних медичних послуг. Цю лікарню я можу щиро рекомендувати. Перекладено зТурецької
Tuğçe Korkmaz
Tuğçe Korkmaz
1 місяць назад
Я народжувала тут. Це була моя перша вагітність, і я була під наглядом докторки Гюльсерен Полат, яка була зі мною під час пологів. Докторка Гюльсерен — дуже досвідчена лікарка. Завдяки її керівництву пологи пройшли гладко. Я була дуже задоволена. Медсестри та годуючий персонал у відділенні, де я перебувала після пологів, були дуже добрими та корисними. Під час мого перебування в лікарні всі наші потреби та прохання були задоволені. Перекладено зТурецької
veysel sain
veysel sain
1 місяць назад
Паркування недостатнє; ви витратите 20 хвилин, щоб знайти місце. Якщо ви запізнитеся на 5 хвилин, лікар не чекатиме; він призначить прийом на годину пізніше. Ціни вищі порівняно з іншими лікарнями. Перекладено зТурецької
Şule
Şule
1 місяць назад
Мою матір доставили до лікарні Medipol Mega на машині швидкої допомоги 112. Нам повідомили, що її госпіталізували через жовту зону, що аналізи виявили перелом коліна, і тому її перевели до червоної зони. Незважаючи на це, ми були надзвичайно стурбовані тим фактом, що за накладання гіпсу на ногу вимагали плату, і що процедура не могла бути проведена без оплати. Вимога оплати таким чином від пацієнтки, яку доставили на швидкій допомозі та в якої діагностували перелом у відділенні невідкладної допомоги, викликає серйозні питання як щодо етики, так і щодо прав пацієнтів. Ще більш обурливим є те, що в епікризі, виданому після процедури накладання гіпсу, зазначено, що «не оцінюється як червона зона». Однак лікарня чітко заявила, що мою матір госпіталізували до червоної зони. Ця ситуація викликає серйозні підозри, що оцінка випадку могла бути перекручена виключно для того, щоб виправдати вимогу оплати. Надзвичайно прикро бачити, як людей переслідують у такому делікатному питанні, як здоров'я. Від імені моєї матері я прошу неупередженого розслідування цієї ситуації, пояснень та швидкої відповіді. В іншому випадку, я хотів би заявити, що повідомлю про це питання відповідним офіційним органам і вимагатиму розпочати необхідне розслідування. Перекладено зТурецької
Muammer Eren
Muammer Eren
1 місяць назад
Eda AKPINAR
Eda AKPINAR
1 місяць назад
Цей відгук стосується виключно ситуації з паркуванням. Ми ніколи не можемо знайти місце для паркування і змушені користуватися послугами паркувальника, які коштують 400 турецьких лір кожного разу, коли ми їдемо – це неймовірно! Перекладено зТурецької
Damla Keskin
Damla Keskin
1 місяць назад
Я пішла до педіатричної клініки після запису на прийом. Наша лікарка, пані Фейза, секретарки та всі медсестри в дитячій кімнаті для спостереження були дуже уважними та доброзичливими. Мені особливо сподобалася медсестра, яка вставляла крапельницю моєму синові; вона була дуже доброю та веселою. Вона намагалася відволікти його, спілкуючись з ним, вставила крапельницю, і мій син зовсім не плакав. Дякую всім, хто долучився 🙏 Перекладено зТурецької
SİNEM KINAY
SİNEM KINAY
1 місяць назад
Okyanus Servis
Okyanus Servis
1 місяць назад
Джейда Сари, так званий стоматолог, сказала, що у мого сина-інваліда зламався передній зуб. Я направив їх з Bahçelievler Medipol до Bağcılar. Вони сказали, що проведуть операцію, бо він інвалід, і що їм потрібна анестезія. Я погодився. Потім вони сказали, що його молочні зуби також ростуть криво, і що їх також слід видалити. Вони попросили 150 000. Я сказав: «Зробіть лише передній, щоб дитина не дуже страждала». Я сказав: «Зробіть лише передній, цього достатньо». Потім вони знизили ціну до 70 000. Я погодився. Дитина була на операції 6 годин. Через тиждень зуб випав. Ми пішли до лікарні, і їм було байдуже. Коли я запитав Джейду Сари, яка нібито вважає себе лікарем, вона сказала: «Якби це була моя дитина, я б цього зараз не робила, нехай так і залишається». Вона сказала, що більше не робитиме йому анестезію. Гроші не мають значення; ця дитина інвалід. Сподіваюся, Джейда Сари, стоматологиня, яка тримала його в операційній шість годин і не виконала свою роботу належним чином, отримає по заслугах. Перекладено зТурецької
Salim Aydın
Salim Aydın
1 місяць назад
NURCAN IŞIK
NURCAN IŞIK
1 місяць назад
Це була одна з найбайдужіших лікарень, у яких я коли-небудь була, з різними процедурами, що застосовувалися в кожному відділенні. Тож, якщо у вас є приватна страховка, ви можете отримати доступ до деяких відділень, але не до інших. Знову ж таки, не покладайтеся на страховку SGK (Турецького інституту соціального страхування); вам потрібно ретельно підтвердити її перед поїздкою. Я привела свою доньку на УЗД молочних залоз через її критичний стан. Після огляду в загальній хірургії її направили до відділення УЗД. Однак, хоча було дуже рано, там не було уповноваженої особи для проведення УЗД. Щоб виграти час, вони зателефонували комусь з іншого відділення. У результаті минуло два дні, і вони не відповідали мені, поки я не зателефонувала. Коли я зателефонувала, щоб запитати результати, вони сказали, що лікар хоче оглянути її ще раз. І вони не повідомили нам про це, поки я не зателефонувала... Це ніби вони знущаються з нашого здоров'я в такій критичній ситуації. Я записалася на прийом до кількох відділень, але я навіть не згадаю, чим інформація, надана по телефону, відрізнялася від процедур, з якими я зіткнулася після прибуття... Перекладено зТурецької
İsmail Aygün
İsmail Aygün
1 місяць назад
Я дуже рекомендую цю організацію; вона надає дуже актуальні та якісні послуги. Перекладено зТурецької
Tommy Petrov
Tommy Petrov
1 місяць назад
Мій досвід співпраці з Medipol був надзвичайно розчаровуючим і значно нижчим за стандарти, яких можна очікувати від лікарні, яка позиціонує себе як міжнародний медичний центр. Проблеми почалися ще до мого приїзду до Туреччини. Спочатку моя операція була запланована на певну дату, але пізніше лікарня змінила її після того, як я вже придбав авіаквитки. Через цю зміну мені довелося змінити рейси як для себе, так і для мого супутника, що коштувало мені 266 євро додаткових авіаційних зборів. Хоча лікарня визнала незручності та знизила вартість процедури на 200 євро, ситуація все одно була спричинена зміною їхнього розкладу. На жаль, ситуація з оплатою ще більше погіршила ситуацію. Після того, як все було завершено, я заплатив приблизно на 10% більше через обмінний курс, що застосовувався під час оплати карткою. Ніхто заздалегідь не повідомив мене, що оплата карткою призведе до такого значного збільшення або що набагато краще взяти з собою готівку та розплатитися в місцевій валюті, щоб уникнути цих додаткових витрат. Якби я був належним чином поінформований, я б обміняв євро на турецькі ліри у своїй країні та розплатився б готівкою. Через цю відсутність прозорості остаточна вартість моєї процедури виявилася приблизно на 400 євро вищою за початково узгоджену ціну. Організація під час мого перебування також була дуже поганою. Трансфер з аеропорту ніколи не був вчасним — кожен трансфер з аеропорту до готелю затримувався більш ніж на годину. Після довгої міжнародної поїздки пацієнти не повинні залишатися в такому положенні без належного спілкування. Та ж відсутність координації продовжувалася в лікарні. У мене був запланований прийом для миття о 13:00, проте після прибуття нас залишили чекати близько 30 хвилин, перш ніж нам хтось зателефонував. Зрештою, нам просто сказали «піти прогулятися, бо це може зайняти час», а це не те, як слід поводитися з пацієнтами із запланованими медичними прийомами. Спілкування протягом усього процесу було надзвичайно складним. Багато співробітників, включаючи водіїв та персонал рецепції, не розмовляли англійською. Для лікарні, яка активно залучає іноземних пацієнтів, це дуже дивно та непрофесійно. Також виникла плутанина щодо засобів післяопераційного догляду, які мали бути включені. Згідно з пропозицією, яку я отримав, засоби післяпроцедурного догляду були частиною пакету. Однак, коли настав час першого миття, ніхто не надав необхідного шампуню чи піни. Мені довелося самостійно порушити це питання, перш ніж щось було вирішено. Загалом, найбільшою проблемою була явна відсутність організації та внутрішньої комунікації. Різні співробітники, здавалося, не знали про графіки, процедури та те, що було обіцяно пацієнту. Весь цей досвід здавався хаотичним та надмірно стресовим. Подорож до іншої країни для медичної процедури вимагає довіри до професіоналізму, прозорості та організації лікарні. На жаль, мій досвід не відповідав цим очікуванням. Я щиро сподіваюся, що медичний результат процедури буде успішним, оскільки загальний досвід пацієнта був неприємним, погано організованим і набагато нижчим за те, що може забезпечити лікарня такого розміру. Перекладено зАнглійської
Sule Tamer
Sule Tamer
1 місяць назад
Ava Afzalian
Ava Afzalian
2 місяця назад
hüdaverdi xxx
hüdaverdi xxx
2 місяця назад
Лікарня дуже гарна, обслуговування відмінне, а персонал уважний. Лікарі в лікарні чудові. Єдина проблема — це питання паркування, яке потрібно швидко вирішити. Перекладено зТурецької
steel
steel
2 місяця назад
Адміністратори або асистенти на стійці реєстрації поводяться зарозуміло, не поважають і постійно сидять у телефоні в робочий час, навіть більше, ніж лікарі. Вони не відповідають на жоден дзвінок, просто відкривають його та кидають слухавку, навіть не привітавшись. Що ще я можу сказати? Потрібні фундаментальні зміни або якийсь нагляд. Перекладено зТурецької
göksel gürbüz
göksel gürbüz
2 місяця назад
Yasemin Abbas
Yasemin Abbas
2 місяця назад
Це жахлива лікарня, нехай Бог нас від неї береже. Перекладено зТурецької
Elif Özçetin
Elif Özçetin
2 місяця назад
Muslum Firat
Muslum Firat
2 місяця назад
Яка чудова лікарня! Нехай Бог не пошле нам жодних проблем, а якщо й пошле, то нехай Він дарує нам лікування в такій лікарні, шановний пане. Перекладено зТурецької
anas hares
anas hares
2 місяця назад
Машалла, чудова лікарня, нехай Бог її благословить. Доктор Наджат Аклан дуже добрий. Щиро дякую лікарні та всім. З найкращими побажаннями. Перекладено зАнглійської
Batuhan Baştuğ
Batuhan Baştuğ
2 місяця назад
ЛИСТ-СКАРГА

Зазвичай я не люблю писати скарги; проте минулий та теперішній досвід цієї лікарні нарешті змусив мене сказати: «Досить».

Раніше я вирішив не звертатися до цієї лікарні, незважаючи на те, що вона знаходиться дуже близько до мого дому, через діагнози та лікування, які не покривалися страховкою, непотрібні запити на аналізи та відчуття комерційного, а не медичного підходу.

Однак минулої ночі я звернувся туди на просту процедуру, таку як крапельниця від грипу, і знову пошкодував про це.

Коли ми зайшли до відділення невідкладної допомоги, недосвідчена команда, яка нас зустріла, продовжувала розмовляти між собою, навіть не глянувши на нас. Не запитуючи про мою скаргу, вони сказали щось на кшталт: «Давайте відправимо їх до внутрішньої медицини, вони там госпіталізовані». Такий підхід був одночасно байдужим і вкрай непрофесійним.

У відділенні внутрішньої медицини, після того, як були зроблені аналізи крові, мені зробили крапельницю. Однак атмосфера радше нагадувала шкільну їдальню, ніж медичний заклад, через персонал, який голосно базікав та сміявся за дверима. Після того, як ми через 15 хвилин сказали їм, що крапельниця не тече, вони прийшли перевірити; сказали, що вона вимкнена, увімкнули її та пішли. Після цього ніхто не перевіряв, чи закінчилася крапельниця; нам доводилося щоразу їх повідомляти. Мені було соромно, що ці люди мають бути медичними працівниками та яскравим обличчям цієї країни.

Ми терпляче завершили весь процес і повернулися додому. Однак наступного дня, коли моя дружина пішла в аптеку, щоб купити ліки, їх не видали, бо я був у системі вказаний як госпіталізований. Я не вважаю, що це помилка.

Мені довелося чотири рази телефонувати в лікарню, щоб виправити ситуацію. Перший дзвінок перервався. На другий дзвінок сказали, що вони також не можуть додзвонитися до відділення внутрішньої медицини. Третій дзвінок знову перервався. Після більш переконливого пояснення ситуації під час четвертого дзвінка проблему було вирішено протягом 15 хвилин.

Доводиться проходити через стільки спілкування та подальших спостережень для простої крапельниці, що викликає величезний стрес.

Крім того, я раніше стикався з такими ситуаціями, як:
• Непотрібні затримки в процесах попереднього авторизації,
• Нерелевантні запити на аналізи,
• Спроби виконати процедури з діагнозами, які страхова компанія не схвалила б.

У мене ніколи не було безпроблемного досвіду роботи з цією лікарнею.

Я б порадив усім, хто цінує своє здоров'я та бюджет, двічі подумати, перш ніж звертатися до цього закладу. Перекладено зТурецької
Doğukan Tanık
Doğukan Tanık
2 місяця назад
Це справді жахлива лікарня, я її не рекомендую. У державній лікарні ви б менше стояли в черзі; мінімальний час очікування починається від 2 годин. Перекладено зТурецької
Hulya Erdogan
Hulya Erdogan
2 місяця назад
ENDER HAZIR
ENDER HAZIR
2 місяця назад
Сьогодні я мав прийом у кардіологічному відділенні щонайменше за 4 дні. Але коли я пішов до лікарні, мені сказали, що компанія додаткового страхування не може надати попередню авторизацію зараз через системну проблему, і що ця проблема триває вже 2 дні. Я пішов туди під час посту під час Рамадану, взяв відпустку з роботи, витратив пальне за кермом, і протягом цього часу не отримав жодної інформації. Їхнє рішення полягало в тому, щоб сплатити 8000 турецьких лір до Установи соціального страхування (SGK), а потім вони повернуть їх, коли буде видано попередню авторизацію. Вони вам не довіряють; вони спочатку хочуть оплату. Я зателефонував до компанії додаткового страхування, і вони сказали, що проблем немає, і що рішення можна знайти по телефону, усно. Але лікарня також не приймає це, і зрозуміло, що проблема в лікарні. Тож ми пішли до відділу прав пацієнтів, але їхнє рішення також полягало в тому, що гроші потрібно сплатити, і з якоїсь причини жоден чиновник навіть не розмовляв з нами. Мабуть, система працює, якщо у вас є звичайна страховка без додаткової, як цікаво, але вона не працює, якщо у вас є додаткова страховка 😀. Я змарнував цілий день без огляду, та ще й паливо витрачав даремно, це був жахливий день. Тим часом ми мало не сплатили ще й плату за паркування, 150 турецьких лір за 1-2 години, принаймні ми приїхали в останню хвилину і нам не довелося платити за паркування. Що ще можна сказати... Я нічого не можу написати про лікаря, бо ми його навіть не бачили...

Керівництво лікарні не може сказати: «Можливо, ви прийшли непідготовленими, це наша вина, ми вас не повідомили, перепрошуємо, будь ласка, пройдіть усі свої обстеження та аналізи, ми отримаємо від вас підписаний документ і надішліть нам плату за забезпечення, коли проблема з нашою системою буде вирішена».
Будь-хто, хто хоче, може знайти рішення. Перекладено зТурецької
İsmail Zilcioğlu
İsmail Zilcioğlu
2 місяця назад
Це був повний провал. Хоча парковка мала бути платною, в'їзд зайняв 25 хвилин, а виїзд – аж 32. Знайти паркувальне місце було справжнім дивом. Перекладено зТурецької
Özlem Özden
Özlem Özden
2 місяця назад
Мій досвід у цій лікарні призвів до повного жалю та фінансових втрат. Я попереджаю тих, хто розглядає можливість звернення туди, захистити свій бюджет та страхові ліміти.

Короткий виклад процесу такий:

Фінансові втрати: Я сплатив загалом 107 000 турецьких лір. Весь мій ліміт на амбулаторне лікування був повністю вичерпаний під час цього процесу.

Непотрібні аналізи: Коли я отримав результати аналізів, які запросив сам лікар, він сказав: «Немає потреби дивитися на це» для деяких з них. Чому взагалі запитувалися аналізи, які були непотрібними та не мали медичного підґрунтя, і я за них платив?

Для деяких результатів скринінгу вони сказали «непереконливо» та попросили мене повторити їх через 3 місяці. Замість того, щоб поставити чіткий діагноз у процесі, який коштував 107 000 турецьких лір, процес затягується.

Трагікомічний результат: Після всіх цих дорогих аналізів та обстежень єдина порада лікаря була: «У вас низький рівень вітаміну D, підвищте його, і ми перевіримо ще раз». Чи справді було необхідно вичерпати всі мої страхові ліміти та витратити 107 000 турецьких лір, щоб зрозуміти, що у мене дефіцит вітаміну D?

Я побачив комерційний підхід, а не медичну послугу. Я не знаю, чи засмучуватися через те, що радіоактивне сканування не дало результатів, через витрачені гроші, через вичерпаний мій страховий ліміт, чи через втрачений час. Я однозначно не рекомендую цього! Перекладено зТурецької
Ahmet Akgul
Ahmet Akgul
2 місяця назад
Спеціаліст з внутрішньої медицини, доктор Уфук, неймовірно хороший лікар. У мене таке відчуття, що він щиро слухає; він щирий, і хоча нам не доводиться коментувати його професійні знання, він чудова людина, завжди усміхнена, уважна та турботлива до самого кінця. Я щиро йому дякую. Перекладено зТурецької
ayten genc
ayten genc
2 місяця назад
Я щоразу стикаюся з тією ж проблемою, коли звертаюся до цієї лікарні. Я записуюся на прийом, але мене ніколи не оглядають вчасно. Мене змушують чекати щонайменше годину. Перекладено зТурецької
Hüseyin Karabulut
Hüseyin Karabulut
2 місяця назад
Mehmed
Mehmed
2 місяця назад
Recep Demircan
Recep Demircan
2 місяця назад
Мені зробили операцію з видалення каменів у нирках. Все пройшло дуже добре. Лікар і медсестри надали ретельну та чуйну допомогу. Щиро дякую. Перекладено зТурецької
ayfer avsar
ayfer avsar
2 місяця назад
Станом на сьогодні мою дружину оглядає кардіолог доктор Ірфан Барутчу. Я хотів би висловити щиру подяку доброму, щирому та досвідченому доктору Ірфану Барутчу за його зусилля у відновленні її здоров'я. Перекладено зТурецької
Rabiat Babani
Rabiat Babani
2 місяця назад
Дуже повільне обслуговування та питання лише оплати. Я чекав 3 години у відділенні невідкладної допомоги, перш ніж мені почали надавати допомогу після шаленої суми, яку я заплатив. Перекладено зАнглійської
dilara dedeoğlu
dilara dedeoğlu
2 місяця назад
ТРИМАЙТЕСЯ ПОДАЛІ!!
Ми відвідуємо цю лікарню всією родиною вже багато років, але останні кілька місяців, незалежно від того, чи це амбулаторна клініка, ми стикаємося з такими проблемами, як одночасне нагромадження прийомів, збіг прийомів у стаціонарних та амбулаторних лікарів, ніби нам більше нічого робити. Ми чекаємо годинами на кожному прийомі. Їхні системи дуже повільні; отримання схвалення страховки займає понад 30 хвилин. Доглядальники та медсестри забувають, що це лікарня, і розпилюють дешеві, підроблені парфуми... нікому немає діла до алергіків. Це лікарня! Я навіть не згадуватиму про відділення невідкладної допомоги; вони направляють вас з одного місця в інше у вашому хворому стані, вам потрібно отримати посвідчення особи зверху та повернутися до відділення невідкладної допомоги тощо. Коротше кажучи, ні я, ні моя родина, ні мої друзі більше ніколи сюди не ступимо. І я не втомлюся скаржитися скільки завгодно. Перекладено зТурецької
عبدالله عمر الحطامي
عبدالله عمر الحطامي
2 місяця назад

Залишіть свій відгук! Ваша думка важлива для нас

    Оцінка

    Для відправки відгуку авторизуйтесь