Клиника Медиполь (Medipol) в Турции: обзор, цены, услуги | Globalmedik

Клиника Medipol Mega University Hospital

Медицинская Группа Медиполь
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
Клиника Medipol Mega University Hospital
25 000+
иностранных пациентов
5500+
сотрудников
246
отделений и клиник
35+
медицинских центров

О клинике

Образовательная и Медицинская Группа Медиполь – крупнейший медицинский центр Турции

Медицинский комплекс Медиполь – ведущий частный многопрофильный центр в Турции, объединяющий четыре современные больницы. Университетская клиника Медиполь – это крупнейшая частная инвестиция в систему здравоохранения страны, предлагающая передовые методы диагностики и лечения.

В структуре больницы функционируют специализированные отделения: общей медицины, кардиохирургии, онкологии, стоматологии, а также другие ключевые направления медицины. Благодаря инновационным технологиям, современному оборудованию и уникальной архитектуре, медицинский центр Медиполь соответствует мировым стандартам, обеспечивая пациентам высококачественное лечение в Турции.

Этот медицинский комплекс устанавливает новые стандарты медицинского обслуживания, используя технологии будущего и персонализированный подход к лечению пациентов.

Почему мы?

Клиника Медиполь – это крупнейший медицинский комплекс Турции, объединяющий передовые технологии, опыт ведущих специалистов и высокие стандарты медицинского обслуживания.

Современное оборудование – роботизированные хирургические системы и методы диагностики
Комплексный подход – более 35 центров, по ключевым направлениям медицины
Команда из 5500+ врачей и медицинского персонала, включая ведущих профессоров и хирургов
Университетская база – сочетание медицинской практики и научных исследований

Направления работы

Онкологическая хирургия

Наше отделение специализируется на хирургическом лечении онкологических заболеваний. Рак — это сложное заболевание, требующее междисциплинарного подхода, включающего медицинскую онкологию, радиационную онкологию, ядерную медицину и патологию как на этапе диагностики, так и при лечении. Помимо хирургического удаления опухолей, онкологические хирурги выполняют паллиативные операции, направленные на контроль боли, улучшение качества жизни пациентов и управление симптомами и побочными эффектами, связанными с онкологией. Хирурги-онкологи участвуют не только в лечении, но и в диагностике онкологических заболеваний, которые при своевременном выявлении могут быть полностью излечимы. Операции при онкологических заболеваниях должны проводиться хирургами, имеющими узкую специализацию в данной области. Исследования показывают, что хирургическое лечение, выполненное опытными онкологическими хирургами с использованием междисциплинарного подхода, улучшает выживаемость и качество жизни пациентов. В нашем отделении общей хирургии специалисты по хирургической онкологии проводят лечение опухолей молочной и щитовидной желез, желудка, поджелудочной железы, толстой кишки и прямой кишки с использованием современных методов, таких как лапароскопические и онкопластические операции.

Центр трансплантации костного мозга

Наш Центр трансплантации костного мозга и стволовых клеток является одним из ведущих медицинских учреждений в Турции, предоставляющим высококачественные услуги не только местным, но и международным пациентам. Центр включает:

  • Поликлинику
  • Стационарное и амбулаторное отделения
  • Современные лаборатории
  • Отделение афереза и сбора стволовых клеток
  • Лабораторию обработки стволовых клеток
  • Отделение интенсивной терапии

Мы располагаем опытным академическим и медицинским коллективом, работающим по международным стандартам.

Заболевания, которые мы лечим:

  • Множественная миелома
  • Лимфома
  • Острый и хронический лейкоз
  • Недостаточность костного мозга, апластическая анемия, миелодиспластический синдром (МДС)
Внутренние болезни

Отделение внутренних болезней охватывает большую часть нозологий по узким специальностям — ревматология, эндокринология, онкология, гематология , интенсивная терапия, гериатрия, гастроэнтерология и нефрология. Помимо диагностики и лечения заболеваний, которые оно охватывает, отделение также предоставляет услуги маршрутизации в соответствующие отделения, обеспечивая быструю диагностику на месте.

Отделение, оценивает состояние поступивших пациентов, осмотренных специалистами и академическим персоналом, после проведенных исследований и исследований (УЗИ, МРТ и КТ и т. д.). В случае необходимости возможна госпитализация пациента.

Отделение внутренних болезней университетской больницы Медиполь внимательно следит за развитием методов лечения и диагностики 21-го века, и в настоящее время применяются наиболее подходящие системы лечения быстро распространяющихся заболеваний современности — диабет, почечная недостаточность и т. д.

Нейрохирургия

Нейрохирургия занимается диагностикой, наблюдением и лечением заболеваний головы, шеи, позвоночника, головного и спинного мозга.

В отделении нейрохирургии университетской больницы Медиполь Мега применяются самые передовые технологические устройства.

Исследования по диагностике и лечению заболеваний проводят специалисты в области головного мозга и нейрохирургии. При необходимости привлекаются специалисты из других отделений неврологии, нейрорадиологии, радиационной онкологии, психиатрии, физической медицины и реабилитации.

Ожирение и бариатрическая хирургия

Какие методы используются в хирургии ожирения?

Ограничительные методы

Уменьшают объем или вместимость желудка и тем самым ограничивают потребление калорий, обеспечивая раннее насыщение. К ним относятся лапароскопическое регулируемое бандажирование желудка (LAGB), вертикальная бандажная гастропластика (VBG), лапароскопическая рукавная гастрэктомия (рукавная гастрэктомия=LSG) и желудочный баллон.

Рукавная гастрэктомия

Это хирургический метод лечения ожирения, применяемый у людей сопутствующими заболеваниями, или у пациентов с индексом массы тела 40 и выше. Во время операции удаляется 85% объема желудка, а сам желудок тубулизируется. Основная цель операции — ограничить объем пищи, который может принять желудок. Сама по себе рукавная желудочная операция не является методом снижения веса. В послеоперационный период пациенты должны придерживаться диеты и выполнять физические упражнения. Если пациенты соблюдают диету и программу упражнений, они могут потерять 65-80 % лишнего веса в течение первого года.

Желудочный баллон

Желудочный баллон — это нехирургический метод похудения для пациентов с избыточным весом. Этот метод позволяет с помощью эндоскопически введенного в желудок воздушного баллона достичь определенного объема желудка. Таким образом, чувство насыщения наступает быстрее. Пациенты, прошедшие процедуру желудочного баллонирования, не могут похудеть только за счет действия желудочного баллона. Как и при других методах бариатрии, пациенты должны соблюдать соответствующую диету и программу физических упражнений.

Процедура желудочного баллонирования проводится под седацией, в отделении эндоскопии под наблюдением анестезиолога. Во время процедуры пациенты ничего не чувствуют. После процедуры пациента выписывают через 3-4 часа.

Бариатрические методы замедляющие всасывание

Они снижают потребление калорий за счет уменьшения потока питательных веществ и обхода места всасывания. К ним относятся билиопанкреатическая диверсия (BPD) и тощекишечное шунтирование.

Комбинированные методы

Это методы, которые одновременно ограничивают потребление пищи и уменьшают ее всасывание. Это желудочное шунтирование — RYGB и переключение двенадцатиперстной кишки  — DS. **Помимо хирургического вмешательства, успешных результатов в борьбе с ожирением можно добиться эндоскопическими методами. Пациенты, которые обеспокоены рисками хирургических методов, могут предпочесть применение желудочного баллона и эндоскопическое наложение желудочного рукава.

Желудочное шунтирование

В хирургии ожирения применяется множество методов. Шунтирование желудка является наиболее распространенным из этих методов. шунтирование желудка. Применяется данный метод при лечении заболеваний, связанных с ожирением. Одним из наиболее предпочтительных и применяемых заболеваний является диабет 2 типа.

Шунтирование желудка — это метод, который одновременно ограничивает прием пищи и предотвращает ее всасывание. Поскольку после операции объем желудка пациента уменьшится, желание есть также уменьшится. Таким образом, пациент может легче похудеть.

Ортопедия и травматология

В нашей больнице работают врачи, являющиеся экспертами в своих областях, по многим направлениям ортопедии и травматологии.

Специализации ортопедии и травматологии:

  • Артроскопическая хирургия,
  • Артропластика (протезирование) и заболевания суставов у взрослых
  • Хирургия руки и микрохирургия
  • Хирургия стопы и голеностопного сустава
  • Спортивная физиология и спортивная хирургия
  • Детская ортопедия
  • Хирургия позвоночника
  • Опухолевая хирургия и онкология
  • Травматические заболевания и травматологическая хирургия
  • Корректирующая хирургия деформаций
Офтальмология

В отделении офтальмологии университетской больницы Медиполь Мега применяются самые передовые технологии для лечения и диагностики глаз. Команда отделения состоит из высококвалифицированных специалистов.

Виды заболеваний глаза, которые лечатся в офтальмологическом отделении нашей больницы:

  • Близорукость
  • Гиперметропия
  • Астигматизм
  • Пресбиопия
  • Глаукома
  • Синдром сухого глаза
  • Никталопия (куриная слепота)
  • Увеит
  • Косоглазие
  • Катаракта
  • Аллергический конъюнктивит
  • Дальтонизм
  • Нистагм (подергивание верхнего века)
  • Амблиопия (синдром ленивого глаза)
  • Заболевания слезных путей
  • Заболевания сетчатки
  • Заболевания роговицы
  • Кератоконус

Челюстно-лицевая хирургия

Это направление, которое включает в себя вспомогательное лечение заболеваний, травм и нарушений, затрагивающих как функциональные, так и эстетические аспекты твердых и мягких тканей полости рта и челюстно-лицевой области.

Подготовка челюстно-лицевых хирургов в основном сосредоточена на твердых (кости) и мягких (кожа, мышцы) тканях лица, рта и челюстей. Их знания и хирургический опыт делают их узкопрофильными специалистами, квалифицированными для диагностики и лечения функциональных и эстетических нарушений в этой анатомической области.

section picture

Какую часть тела хотите изменить?

  • Лицо
  • Грудь
  • Другие зоны

Что Вас интересует на данном этапе?

  • Хочу получить бесплатную консультацию
  • Хочу найти лучшего хирурга для моего случая
  • Хочу просто узнать цены

Когда приблизительно хотите приехать?

  • В течении месяца
  • Через 1 - 3 месяца
  • Через 3 - 6 месяцев
  • Не знаю, просто собираю информацию

Вы уже получали консультацию в клиниках Турции?

  • Да
  • Нет

Как лучше с Вами коммуницировать?

  • Напишите на email
  • Напишите, пожалуйста в WhatsApp
  • Напишите, пожалуйста в Viber
  • Напишите, пожалуйста в Telegram

Откуда вы о нас узнали?

  • Instagram
  • YouTube
  • Google
  • Yandex
  • По рекомендации
  • Другое
Контактные данные
Нажимая "Отправить", вы соглашаетесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности Globalmedik
section img
Payment info

Запишитесь на консультацию сегодня и получите ответы на ваши вопросы

Отзывы

Н
Нургуль
Рак
KZ
Из-за карантина мы пока не смогли попасть на лечение. Но успели получить 2е медицинское мнение. Приедем, как только все закончится.
В
Владимир
Онкология
UA
Мы хотим выразить благодарность всему персоналу госпиталя Медиполь. Очень оперативно и точно мне наконец-то, поставили диагноз и начали лечение. Хотя до этого и в Днепре и в Киеве не могли сказать ничего конкретного . Клиника очень технологичная, все доктора опытные, очень профессиональные. Если у вас есть возможность приехать, не раздумывайте. Вас здесь точно вылечат.
Alp Timur Öztemir
Alp Timur Öztemir
1 месяц назад
Эта прекрасная больница заслуживает похвалы за высокое качество предоставляемых услуг. Дружелюбный и заботливый подход персонала обеспечивает комфорт пациентам. Она также выделяется современным медицинским оборудованием и чистотой окружающей среды. Это надежный вариант для тех, кто ценит свое здоровье. Условия, предлагаемые в этом многопрофильном центре, действительно превосходны. Переведено с Турецкого
Phosphoros
Phosphoros
1 месяц назад
Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность госпоже Кюбре, сотруднице отдела по защите прав пациентов, за её ценную поддержку. Надеюсь увидеть больше сотрудников, которые любят свою работу и полны энтузиазма. Думаю, этой больнице в этом плане повезло. В нашем секторе действительно сложно найти таких высококвалифицированных сотрудников. Надеюсь, их успех будет и дальше развиваться в позитивном направлении. С уважением. Переведено с Турецкого
Semih Şimşek
Semih Şimşek
1 месяц назад
Я бы никогда не порекомендовал эту больницу; я уже два часа жду в приемном отделении, чтобы мне сделали небольшую хирургическую операцию. Переведено с Турецкого
eda tutkun
eda tutkun
1 месяц назад
Мой отец сейчас находится в их морге, он то в реанимации, то вне её. С того момента, как мы попали в больницу, вся команда медсестер и опекунов была невероятно заботливой, доброй, человечной и внимательной. Это действительно важно, когда твои близкие борются за жизнь. 🙏🏻🧿🪬❤️ Переведено с Английского
Hazal Eraslan
Hazal Eraslan
1 месяц назад
Вчера вечером я была в больнице, врач сказал, что мне нужна внутривенная капельница. Медсестра с трудом нашла вену и с силой ввела капельницу мне в руку. Несмотря на то, что я сказала ей, что мне больно, она продолжала ставить капельницу. Наконец, она остановилась, потому что я начала плакать, и вставила капельницу через тыльную сторону ладони. Переведено с Турецкого
Sümeyye Kalkan Sarıgül
Sümeyye Kalkan Sarıgül
1 месяц назад
17 марта мне сделали кесарево сечение. С 8:30 утра вся команда в родильном зале проделала замечательную работу; я благодарю каждого из них за заботу, внимание и доброту. Особую благодарность я выражаю Фериде Мимароглу, которая принимала роды, за ее поддержку на протяжении всего процесса, от рождения до выписки домой. Перед родами у меня был грипп и сильный кашель; я хотела бы поблагодарить анестезиолога Джема Бея, который был рядом со мной на протяжении всей операции и оказывал мне эмоциональную и физическую поддержку. В течение двух ночей в больнице акушерки, медсестры и персонал отделения были невероятно внимательны. Несмотря на трудности, связанные с моей болезнью, они всегда старались сделать для меня все возможное. Я хотела бы поблагодарить акушерок, имена которых я помню: Шейму, Ясемин, Элиф и Мервенур. Переведено с Турецкого
rıdvan can
rıdvan can
1 месяц назад
Вместо того чтобы поставить капельницу в приемном отделении, они выписывают инъекцию, потому что не могут брать плату за стационарное лечение, а плата составляет 420 турецких лир. 🤦‍♂️ Мы переживаем трудные времена как страна, и, похоже, нас ждут еще более трудные времена. Если я ошибаюсь, буду признателен, если власти прояснят ситуацию. Переведено с Турецкого
Tolga
Tolga
1 месяц назад
Я также хотел бы поблагодарить нашего врача-кардиолога, профессора Бейтуллу. Весь персонал предан своему делу и всегда готов помочь, а это именно тот подход, который хочется видеть при работе с больным человеком. Переведено с Турецкого
Ayhan Utan
Ayhan Utan
1 месяц назад
Sabina Karaeva
Sabina Karaeva
1 месяц назад
Я очень доволен всем, но хотел бы, чтобы вы немного увеличили процент скидок. Рекомендую. Переведено с Турецкого
mehmet yakut
mehmet yakut
1 месяц назад
Идеальный Переведено с Турецкого
Azra Yenilmez
Azra Yenilmez
1 месяц назад
В этой клинике мне ставили пломбы и удаляли зубы, и я осталась очень довольна всем. Особенно рекомендую Мустафу Темиза и Сюмера Мюневвероглу из отделения челюстно-лицевой хирургии. Доктор Сюмер был очень внимателен ко мне и ответил на все мои вопросы. Рекомендую эту клинику для лечения зубов. Переведено с Турецкого
krtlsh m
krtlsh m
1 месяц назад
Я пришла туда больной в 4 утра. За две капельницы я заплатила 13 000 лир. Если бы я выздоровела, это было бы одно дело, но через несколько часов мне снова стало плохо. А некомпетентный врач попытался поставить мне совершенно другой диагноз. Я пошла в больницу Бируни в Кючюкчекмедже. Это помогло. Переведено с Турецкого
S.G
S.G
1 месяц назад
Я осталась очень довольна обслуживанием в больнице «Медипол». С момента моего прибытия в больницу и сотрудники регистратуры, и медицинский персонал были очень внимательны и дружелюбны. Врачи предоставили подробную информацию о моем заболевании и терпеливо ответили на все мои вопросы. Чистота, организованность и профессиональный подход больницы внушают доверие. Скорость записи на прием и обследования стала для меня большим плюсом. Хочу поблагодарить всю команду за предоставление столь высококачественных и внимательных медицинских услуг. Это больница, которую я могу от всей души рекомендовать. Переведено с Турецкого
Tuğçe Korkmaz
Tuğçe Korkmaz
1 месяц назад
Я рожала здесь. Это была моя первая беременность, и я находилась под наблюдением доктора Гюльсерен Полат, и она была со мной во время родов. Доктор Гюльсерен — очень опытный врач. Благодаря ее руководству роды прошли гладко. Я была очень довольна. Медсестры и кормилицы в отделении, где я находилась после родов, были очень хорошими и отзывчивыми. Во время моего пребывания в больнице все наши потребности и просьбы были удовлетворены. Переведено с Турецкого
veysel sain
veysel sain
1 месяц назад
Парковка неудобная; вы потратите 20 минут на поиски места. Если вы опоздаете на прием на 5 минут, ничего страшного, врач ждать не будет; его назначат на час позже. Цены выше, чем в других больницах. Переведено с Турецкого
Şule
Şule
1 месяц назад
Мою мать доставили в больницу «Медипол Мега» на машине скорой помощи 112. Нам сообщили, что она поступила через «жёлтую зону», что анализы выявили перелом колена, и поэтому её перевели в «красную зону». Несмотря на это, нас крайне возмутило то, что с неё потребовали плату за наложение гипса на ногу, и что эта процедура не может быть проведена без оплаты. Требование оплаты таким образом от пациента, доставленного на машине скорой помощи и получившего диагноз перелома в отделении неотложной помощи, вызывает серьёзные вопросы как с точки зрения этики, так и прав пациента. Ещё более возмутительно то, что в отчёте Epicrisis, выданном после наложения гипса, указано: «не отнесена к «красной зоне»». Однако больница чётко указала, что моя мать была госпитализирована в «красную зону». Эта ситуация вызывает серьёзные подозрения, что оценка случая могла быть искажена исключительно для оправдания требования оплаты. Крайне неприятно видеть, как люди становятся жертвами в таком деликатном вопросе, как здоровье. От имени моей матери я прошу провести беспристрастное расследование данной ситуации, предоставить объяснения и дать незамедлительный ответ. В противном случае я хотел бы заявить, что сообщу об этом в соответствующие официальные органы и попрошу начать необходимое расследование. Переведено с Турецкого
Muammer Eren
Muammer Eren
1 месяц назад
Eda AKPINAR
Eda AKPINAR
1 месяц назад
Этот отзыв касается исключительно ситуации с парковкой. Мы никогда не можем найти место для парковки и вынуждены пользоваться услугами парковщика, что каждый раз обходится в 400 турецких лир – это просто невероятно! Переведено с Турецкого
Damla Keskin
Damla Keskin
1 месяц назад
Я обратилась в педиатрическую клинику после предварительной записи. Наш врач, госпожа Фейза, секретари и все медсестры в детской палате наблюдения были очень внимательны и дружелюбны. Особенно меня порадовала медсестра, которая ставила капельницу моему сыну; она была очень добра и жизнерадостна. Она пыталась отвлечь его, общаясь с ним, поставила капельницу, и мой сын совсем не плакал. Спасибо всем, кто принимал участие 🙏 Переведено с Турецкого
SİNEM KINAY
SİNEM KINAY
1 месяц назад
Okyanus Servis
Okyanus Servis
1 месяц назад
Джейда Сары, так называемый стоматолог, сказала, что у моего сына-инвалида сломался передний зуб. Я направила их из клиники «Бахчелиевлер Медипол» в клинику «Багджилар». Они сказали, что проведут операцию, потому что он инвалид, и что им нужна анестезия. Я согласилась. Затем они сказали, что у него также криво растут молочные зубы, и что их тоже нужно удалить. Они запросили 150 000. Я сказала: «Просто удалите передний зуб, чтобы ребенок не слишком страдал». Я сказала: «Просто удалите передний, этого достаточно». Затем они снизили цену до 70 000. Я согласилась. Ребенок провел в операционной 6 часов. Неделю спустя зуб выпал. Мы пошли в больницу, и там даже не обратили на это внимания. Когда я спросила Джейду Сары, которая якобы считает себя врачом, она сказала: «Если бы это был мой ребенок, я бы пока не стала этого делать, пусть так и останется». Она сказала, что больше не будет делать ему анестезию. Деньги не важны; этот ребенок инвалид. Я надеюсь, что Джейда Сары, стоматолог, которая держала его в операционной шесть часов и не выполнила свою работу должным образом, получит по заслугам. Переведено с Турецкого
Salim Aydın
Salim Aydın
1 месяц назад
NURCAN IŞIK
NURCAN IŞIK
1 месяц назад
Это была одна из самых равнодушных больниц, в которых я когда-либо была, в каждом отделении применялись разные процедуры. Поэтому, если у вас есть частная страховка, вы можете обратиться в одни отделения, но не в другие. Опять же, не полагайтесь на страховку SGK (Турецкое учреждение социального обеспечения); вам нужно тщательно проверить ее перед посещением. Я привела свою дочь на УЗИ молочных желез из-за ее критического состояния. После осмотра в отделении общей хирургии ее направили в отделение УЗИ. Однако, несмотря на то, что было очень рано, не было уполномоченного лица для проведения УЗИ. Чтобы выиграть время, они вызвали кого-то из другого отделения. В результате прошло два дня, и они не перезвонили мне, пока я сама не позвонила. Когда я позвонила, чтобы узнать результаты, они сказали, что врач хочет осмотреть ее еще раз. И они не сообщили нам об этом, пока я не позвонила… Такое ощущение, что они издеваются над нашим здоровьем в такой критической ситуации. Я записалась на прием в несколько отделений, но я даже не буду упоминать, насколько информация, предоставленная по телефону, отличалась от процедур, с которыми мы столкнулись по прибытии… Переведено с Турецкого
İsmail Aygün
İsmail Aygün
1 месяц назад
Я настоятельно рекомендую эту организацию; она предоставляет очень актуальные и качественные услуги. Переведено с Турецкого
Tommy Petrov
Tommy Petrov
1 месяц назад
Мой опыт общения с Medipol был крайне разочаровывающим и намного ниже стандартов, которые можно ожидать от больницы, позиционирующей себя как международный медицинский центр. Проблемы начались еще до моего приезда в Турцию. Моя операция изначально была запланирована на определенную дату, но больница позже изменила ее после того, как я уже купил билеты на самолет. Из-за этого изменения мне пришлось изменить билеты на самолет для себя и моего спутника, что обошлось мне в 266 евро дополнительных сборов авиакомпании. Хотя больница признала неудобство и снизила стоимость процедуры на 200 евро, ситуация все равно была вызвана изменением расписания. К сожалению, ситуация с оплатой еще больше усугубила положение. В итоге я заплатил примерно на 10% больше из-за обменного курса при оплате картой. Никто заранее не предупредил меня о таком значительном увеличении суммы при оплате картой или о том, что лучше иметь при себе наличные и платить в местной валюте, чтобы избежать этих дополнительных сборов. Если бы меня должным образом проинформировали, я бы обменял евро на турецкие лиры в своей стране и заплатил наличными. Из-за отсутствия прозрачности окончательная стоимость моей процедуры оказалась примерно на 400 евро выше первоначально согласованной цены. Организация моего пребывания также была очень плохой. Трансферы из аэропорта никогда не прибывали вовремя — каждый трансфер из аэропорта в отель задерживался более чем на час. После длительного международного перелета пациенты не должны ждать в таком режиме без надлежащей коммуникации. Та же нехватка координации сохранялась и в больнице. У меня была назначена процедура мытья в 13:00, но после прибытия нас заставили ждать около 30 минут, прежде чем нас кто-то позвал. В конце концов нам просто сказали «идите прогуляться, потому что это может занять время», что недопустимо для пациентов с запланированными медицинскими приемами. Коммуникация на протяжении всего процесса была крайне затруднена. Многие сотрудники, включая водителей и сотрудников регистратуры, не говорили по-английски. Для больницы, которая активно привлекает иностранных пациентов, это очень удивительно и непрофессионально. Также возникла путаница с послеоперационными средствами, которые должны были быть включены в стоимость. Согласно полученному предложению, средства по уходу после процедуры входили в пакет. Однако, когда пришло время первого мытья головы, никто не предоставил необходимый шампунь или пену. Мне пришлось самой поднять этот вопрос, прежде чем что-либо было решено. В целом, самой большой проблемой было явное отсутствие организации и внутренней коммуникации. Разные сотрудники, казалось, не знали расписания, процедур и того, что было обещано пациенту. Весь процесс был хаотичным и излишне стрессовым. Поездка в другую страну для проведения медицинской процедуры требует доверия к профессионализму, прозрачности и организованности больницы. К сожалению, мой опыт не оправдал этих ожиданий. Я искренне надеюсь, что медицинский результат процедуры будет успешным, потому что в целом опыт пациента был разочаровывающим, плохо организованным и намного ниже того, что заявляет больница такого размера. Переведено с Английского
Sule Tamer
Sule Tamer
1 месяц назад
Ava Afzalian
Ava Afzalian
2 месяца назад
hüdaverdi xxx
hüdaverdi xxx
2 месяца назад
Больница очень хорошая, обслуживание отличное, а персонал внимательный. Врачи в больнице замечательные. Единственная проблема — это проблема с парковкой, которую необходимо решить как можно скорее. Переведено с Турецкого
steel
steel
2 месяца назад
Сотрудники регистратуры или их помощники ведут себя высокомерно, неуважительно и постоянно сидят в телефонах в рабочее время, гораздо чаще, чем врачи. Они не отвечают на звонки, просто открывают их и кладут трубку, даже не поздоровавшись. Что еще можно сказать? Необходимы кардинальные изменения или какой-то контроль. Переведено с Турецкого
göksel gürbüz
göksel gürbüz
2 месяца назад
Yasemin Abbas
Yasemin Abbas
2 месяца назад
Это ужасная больница, да убережет нас от нее Бог. Переведено с Турецкого
Elif Özçetin
Elif Özçetin
2 месяца назад
Muslum Firat
Muslum Firat
2 месяца назад
Какая чудесная больница! Пусть Бог не пошлет нам никаких бед, но если все же пошлет, пусть Он дарует нам лечение в такой больнице, мой дорогой господин. Переведено с Турецкого
anas hares
anas hares
2 месяца назад
Машаллах, замечательная больница, да благословит её Бог. Доктор Наджат Аклан очень добрая. Огромное спасибо больнице и всем сотрудникам. С наилучшими пожеланиями. Переведено с Английского
Batuhan Baştuğ
Batuhan Baştuğ
2 месяца назад
ПИСЬМО С ЖАЛОБОЙ

Обычно я не люблю писать жалобы; однако прошлый и настоящий опыт общения с этой больницей наконец заставил меня сказать: «Хватит».

Ранее я отказалась от этой больницы, несмотря на то, что она находится очень близко к моему дому, из-за диагнозов и лечения, которые не покрывались страховкой, ненужных назначений анализов и ощущения коммерческого, а не ориентированного на здравоохранение подхода.

Однако вчера вечером я обратилась туда за простой процедурой, такой как внутривенное вливание от гриппа, и снова пожалела об этом.

Когда мы вошли в приемное отделение, неопытная команда, которая нас встретила, продолжала разговаривать между собой, даже не глядя на нас. Не спросив о моей жалобе, они сказали что-то вроде: «Давайте отправим их в отделение внутренней медицины, они там госпитализированы». Такой подход был одновременно безразличным и крайне непрофессиональным.

В отделении внутренней медицины после взятия анализов крови мне поставили внутривенную капельницу. Однако атмосфера больше напоминала школьную столовую, чем медицинское учреждение, из-за того, что персонал громко болтал и смеялся за дверью. После того, как мы через 15 минут сообщили им, что капельница не работает, они пришли проверить; сказали, что она выключена, включили ее и ушли. После этого никто не проверял, закончилась ли капельница; нам приходилось сообщать им об этом каждый раз. Мне было стыдно, что эти люди должны быть медицинскими работниками и светлым лицом этой страны.

Мы терпеливо завершили весь процесс и вернулись домой. Однако на следующий день, когда моя жена пошла в аптеку за лекарством, его не выдали, потому что я был зарегистрирован как госпитализированный. Я не думаю, что это ошибка.

Мне пришлось звонить в больницу четыре раза, чтобы исправить ситуацию. Первый звонок был прерван. Во втором звонке сказали, что они не могут связаться и с терапевтами. Третий звонок снова был прерван. После более подробного объяснения ситуации на четвертом звонке проблема была решена в течение 15 минут.

Требоваться о таком количестве общения и последующих действий из-за простой внутривенной капельницы крайне стрессово.

Кроме того, ранее я сталкивался с такими ситуациями, как:
• Ненужные задержки в процессе предварительного согласования,
• Необоснованные запросы на анализы,
• Попытки проведения процедур с диагнозами, которые страховая компания не одобрила бы.

У меня никогда не было беспроблемного опыта работы с этой больницей.

Я бы посоветовал всем, кто ценит свое здоровье и бюджет, дважды подумать, прежде чем обращаться в это учреждение. Переведено с Турецкого
Doğukan Tanık
Doğukan Tanık
2 месяца назад
Это ужасная больница, я никому её не рекомендую. В государственной больнице очередь короче; минимальное время ожидания начинается от 2 часов. Переведено с Турецкого
Hulya Erdogan
Hulya Erdogan
2 месяца назад
ENDER HAZIR
ENDER HAZIR
2 месяца назад
Сегодня у меня была назначена встреча в кардиологическом отделении как минимум за 4 дня. Но когда я пришла в больницу, мне сказали, что дополнительная страховая компания не может выдать предварительное разрешение прямо сейчас из-за системной проблемы, и что эта проблема длится уже 2 дня. Я пришла туда во время поста в Рамадан, взяла отгул на работе, потратила топливо на дорогу, и за это время не получила никакой информации. Их решение заключалось в том, чтобы заплатить 8000 турецких лир в Управление социального обеспечения (SGK), а затем они вернут эти деньги после выдачи предварительного разрешения. Они не доверяют вам; они требуют оплаты в первую очередь. Я позвонила в дополнительную страховую компанию, и там сказали, что проблем нет, и что решение можно найти по телефону, устно. Но больница тоже не принимает это, и ясно, что проблема в больнице. Поэтому мы обратились в отдел по защите прав пациентов, но и там решили, что деньги нужно заплатить, и по какой-то причине ни один сотрудник даже не хотел с нами разговаривать. По всей видимости, система работает, если у вас обычная, не дополнительная страховка, как интересно, но не работает, если есть дополнительная страховка 😀. Я потратила весь день впустую, не пройдя осмотр, и к тому же зря потратила топливо, это был ужасный день. Между тем, мы чуть не заплатили за парковку, 150 турецких лир за 1-2 часа, по крайней мере, приехали в последнюю минуту и ​​не пришлось платить за парковку. Что еще можно сказать... Я ничего не могу написать о враче, потому что мы его даже не видели...

Администрация больницы не может сказать: «Возможно, вы приехали неподготовленными, это наша вина, мы вас не предупредили, приносим свои извинения, пожалуйста, пройдите все необходимые обследования и анализы, мы получим от вас подписанный документ и вышлем нам предоплату, когда проблема с нашей системой будет решена».
Каждый может найти решение. Переведено с Турецкого
İsmail Zilcioğlu
İsmail Zilcioğlu
2 месяца назад
Это был полный провал. Несмотря на то, что парковка должна была быть платной, въезд занял 25 минут, а выезд — целых 32 минуты. Найти свободное место было настоящим чудом. Переведено с Турецкого
Özlem Özden
Özlem Özden
2 месяца назад
Мой опыт в этой больнице закончился полным сожалением и финансовыми потерями. Я предупреждаю тех, кто рассматривает возможность обращения туда, о необходимости беречь свой бюджет и лимиты страхового покрытия.

Краткое изложение процесса следующее:

Финансовые потери: Я заплатил в общей сложности 107 000 турецких лир. Весь мой лимит амбулаторного лечения был полностью исчерпан в ходе этого процесса.

Ненужные анализы: Когда я принес результаты анализов, которые назначил сам врач, он сказал: «В них нет необходимости смотреть» по некоторым из них. Зачем вообще назначали ненужные анализы, не имеющие медицинского обоснования, и заставляли меня за них платить?

По некоторым результатам обследований мне сказали «неопределенные» и попросили повторить их через 3 месяца. Вместо того чтобы поставить четкий диагноз в процессе, который обошелся в 107 000 турецких лир, процесс затягивается.

Трагичное последствие: После всех этих дорогостоящих анализов и обследований врач дал лишь один совет: «У вас низкий уровень витамина D, повысьте его, и мы проверим еще раз». Неужели действительно было необходимо исчерпать все лимиты моей страховки и потратить 107 000 турецких лир только для того, чтобы понять причину моего дефицита витамина D?

Я столкнулась с коммерческим подходом, а не с медицинским обслуживанием. Я не знаю, чем расстраиваться: тем, что радиоактивные сканирования не дали результатов, потраченными деньгами, исчерпанным лимитом страховки или потраченным впустую временем. Я определенно не рекомендую это! Переведено с Турецкого
Ahmet Akgul
Ahmet Akgul
2 месяца назад
Врач-терапевт доктор Уфук — невероятно хороший специалист. Мне кажется, он действительно умеет слушать; он искренен, и хотя мы не вправе комментировать его профессиональные знания, он замечательный человек, всегда улыбается, внимателен и заботлив до самого конца. Я искренне благодарю его. Переведено с Турецкого
ayten genc
ayten genc
2 месяца назад
Я сталкиваюсь с одной и той же проблемой каждый раз, когда прихожу в эту больницу. Я записываюсь на прием, но меня никогда не осматривают вовремя. Мне приходится ждать как минимум час. Переведено с Турецкого
Hüseyin Karabulut
Hüseyin Karabulut
2 месяца назад
Mehmed
Mehmed
2 месяца назад
Recep Demircan
Recep Demircan
2 месяца назад
Мне сделали операцию по удалению камней из почек. Все прошло очень хорошо. Врач и медсестры оказали мне тщательную и внимательную помощь. Большое спасибо. Переведено с Турецкого
ayfer avsar
ayfer avsar
2 месяца назад
На сегодняшний день моя жена проходит обследование у доктора Ирфана Барутчу в отделении кардиологии. Хочу выразить искреннюю благодарность доброму, искреннему и опытному доктору Ирфану Барутчу за его усилия по восстановлению ее здоровья. Переведено с Турецкого
Rabiat Babani
Rabiat Babani
2 месяца назад
Очень медленное обслуживание, и персонал заботится только об оплате. Я ждала 3 часа в приемном отделении, прежде чем мне оказали помощь, после того как заплатила возмутительно большую сумму. Переведено с Английского
dilara dedeoğlu
dilara dedeoğlu
2 месяца назад
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!!
Мы всей семьей много лет ходим в эту больницу, но последние несколько месяцев, независимо от того, амбулаторная это клиника или нет, мы сталкиваемся с такими проблемами, как наложение приемов на одно и то же время, совпадение амбулаторных и стационарных приемов, как будто нам больше нечем заняться. Мы часами ждем на каждом приеме. Их системы работают очень медленно; получение одобрения страховой компании занимает более 30 минут. Медсестры и санитары забывают, что это больница, и распыляют дешевые, поддельные духи... никому нет дела до людей, страдающих аллергией. Это больница! Я даже не буду упоминать отделение неотложной помощи; вас переводят из одного места в другое в вашем больном состоянии, вам нужно получить удостоверение личности наверху и спуститься обратно в отделение неотложной помощи и т. д. Короче говоря, ни я, ни моя семья, ни мои друзья больше никогда сюда не переступим. И я не устану жаловаться сколько угодно. Переведено с Турецкого
عبدالله عمر الحطامي
عبدالله عمر الحطامي
2 месяца назад

Оставьте свой отзыв! Ваше мнение важно для нас

    Оценка

    Для отправки отзыва авторизируйтесь